Séminaires Process Communication

Communication - Management - Coopération

Formation 2 x 2 jours : 2 modules

Mieux se connaître et développer ses aptitudes : identifier son Type de Personnalité et son évolution dans le temps, repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser, identifier les situations qui, pour soi, sont source de stress et apprendre à les gérer.

Apprendre à connaître son interlocuteur : être capable d'identifier le type de personnalité de son interlocuteur, pouvoir repérer ses sources de motivation ou degré de stress, pouvoir comprendre les "mé-communications" et savoir les résoudre.

Développer une communication adaptée au cadre de référence de son interlocuteur, c'est à dire mettre en oeuvre les stratégies d'action et de relation qui optimisent la motivation de chacun et fasse s'exprimer pleinement son potentiel.

Manager : former des équipes en fonction de la compatibilité de leurs membres et des schémas de stress de chacun


Avant le séminaire, chaque participant répond à un questionnaire qui permet d'établir le "profil Process Com"

Module 1 - 2 jours

Dynamique des 6 types de personnalité. Découverte et validation du modèle à partir de ses propres modes de fonctionnement

Pédagogie utilisée : présentation des concepts, exercices, jeux de rôle, analyse de cas, vidéos ...

Programme du Module 1 :

- Compétences des différents Types de personnalité
- Besoins psychologiques
- Sources d’énergie et de motivation
- Mécanismes de réussite
- Perceptions et les canaux de communication
- Styles de management
- Messages contraignants et séquences de stress
- Positions de vie

Intersession 1 mois

  • Repérage des situations
  • Entraînement à l'observation et au diagnostic de comportements
  • Possibilité de supervision

Module 2 - 2 jours

Approfondissements. Ce Module complémentaire est proposé pour permettre d’approfondir les concepts, de s’entraîner à identifier la Base et la Phase de son interlocuteur selon les indicateurs comportementaux, voire, être supervisé. La deuxième journée est organisée essentiellement par les participants en fonction des cas pratiques qu’ils voudront aborder, des concepts qu’ils souhaitent approfondir

Programme du Module 2 :

- Scénarios d’échec
- Mécanismes d’échec
- Gestion du stress, des conflits
- Triangle de Karpman
- Problématique liée au changement de Phase
- Besoins, motivations : identifier leur manifestation
- Retours d’expérience et élaboration d’un plan de développement selon le domaine de chacun

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